Крупнейший в мире онлайн покер-рум PokerStars продолжает испытывать технические неполадки, причина которых не разглашается. Представители рума не сообщают, чем были вызваны сбои в работе покерного клиента, однако заверяют, что работают над исправлением ситуации.
Первые тревожные для игроков симптомы в работе покер-рума появились утром 12 августа. Вечером того же дня в разгар самых многочисленных по количеству участников турниров случился массовый сбой, и игра за столами была прекращена. Вскоре стало ясно, что начавшиеся турниры были аннулированы. Работа покерного клиента была восстановлена в привычном режиме лишь спустя несколько часов. Игрокам была положена компенсация в соответствии с политикой PokerStars, но, несмотря на то, что прошло уже достаточно много времени, как сообщают многие игроки, денежные средства от рума они до сих пор не получили.
Второй крупный сбой в работе PokerStars произошёл уже в понедельник. Как и днём ранее, игра за столами была прекращена, а участникам турниров ничего не остаётся, кроме как ждать справедливой денежной компенсации. На этот раз работа рума была восстановлена быстрее.
Неприятная тенденция продолжилась в ночь с понедельника на вторник, когда большинство игроков вновь оказались в дисконнекте.
Только после этого на странице PokerStars в одной из социальных сетей появилось объявление, в котором представители рума написали о том, что покерный клиент работает с перебоями, но игроки могут рассчитывать на компенсацию. В свою очередь, техническая служба PokerStars работает над исправлением ситуации в кратчайшие сроки.
Естественно, такая ситуация не могла не повлиять на посещаемость турниров после восстановления функционирования клиента PokerStars, поскольку испытав на себе сбой в работе рума, многие игроки решили повременить с участием в привычных для себя ивентах.
Напомним, что ранее подобные проблемы испытывал рум PartyPoker, менеджмент которого объявил, что сбой в работе покерного клиента был спровоцирован DDoS-атакой хакеров.